إعلانات ميتا · دليل
قبل زيادة ميزانية إعلانات ميتا تقرأ Sara Advertising عشرة أرقام بترتيب ثابت: التتبع، وCPM، وCTR، وCPC، ونسبة التحويل، وتكلفة الشراء، وROAS، وMER، وCAC، وتكلفة العميل الجديد. هذا الترتيب يكشف أين تضيع الأموال، وقد خفّض تكلفة الطلب في متجر ملابس رياضية في مصر من 856 إلى 163 جنيهًا.
لماذا لا يكفي الـ ROAS وحده للحكم على إعلانات ميتا؟
الـ ROAS يخبرك فقط بعدد الجنيهات التي تنسبها ميتا لنفسها من المبيعات مقابل كل جنيه أنفقته، قبل المرتجعات. وهو يخفي مكان التسرّب، ولا يرى الطلبات التي لا تلتقطها ميتا. وقد يبدو الـ ROAS جيدًا بينما يخسر المتجر في كل طلب بعد حساب المرتجعات وتكلفة الاكتساب.
تستخدم Sara Advertising الـ ROAS كرقم واحد ضمن عشرة تُقرأ بالترتيب، وكل رقم يجيب عن سؤال واحد، وأول رقم يبدو خاطئًا هو نقطة بداية الإصلاح. والمثال هنا من متجر ذا سبورتس زون (The Sports Zone) للملابس الرياضية في مصر، بمقارنة يونيو 2026 بفترة 16–31 أغسطس 2026.
ما الأرقام التي تكشف أين تضيع الأموال؟
الأرقام الستة الأولى تتبّع المال من الظهور حتى الشراء. اقرأها من الأعلى، فكل رقم لا معنى له إلا إذا كان الرقم الذي فوقه سليمًا.
| # | الرقم | المعادلة | يونيو ← أواخر أغسطس |
|---|---|---|---|
| 1 | تطابق التتبع | مشتريات ميتا ÷ طلبات المتجر | 71% ← 96% |
| 2 | CPM | الإنفاق ÷ مرات الظهور × 1,000 | 110 ← 107 جنيهات |
| 3 | CTR | النقرات ÷ مرات الظهور | 1.47% ← 4.44% |
| 4 | CPC | الإنفاق ÷ نقرات الرابط | 8.99 ← 2.87 جنيه |
| 5 | نسبة التحويل | المشتريات ÷ نقرات الرابط | 0.75% ← 1.69% |
| 6 | CPA | CPC ÷ نسبة التحويل | 1,198 ← 170 جنيهًا |
ما الأرقام التي تكشف ما ربحه المشروع فعلًا؟
الأرقام الأربعة الأخيرة تقارن الإنفاق الإعلاني بنتائج المتجر نفسه، فتبقى صحيحة بعد المرتجعات وبعد الطلبات التي لم ترها ميتا.
| # | الرقم | المعادلة | يونيو ← أواخر أغسطس |
|---|---|---|---|
| 7 | ROAS | المبيعات التي تنسبها ميتا لنفسها ÷ الإنفاق | 2.37 ← 13.54 |
| 8 | MER | صافي المبيعات ÷ الإنفاق | 2.55 ← 12.46 |
| 9 | CAC | الإنفاق ÷ طلبات المتجر | 856 ← 163 جنيهًا |
| 10 | nCAC | الإنفاق ÷ العملاء الجدد | 1,394 ← 234 جنيهًا |
كيف تتأكد أن تتبع ميتا يعمل؟
قارن المشتريات في مدير الإعلانات بطلبات متجرك في التواريخ نفسها. في يونيو سجّلت ميتا 50 عملية شراء مقابل 70 طلبًا في المتجر بنسبة تطابق 71%، وفي أواخر أغسطس سجّلت 161 مقابل 168 بنسبة 96%. وإذا قلّت النسبة عن 80% تقريبًا فأصلح البكسل وواجهة التحويلات قبل قراءة أي رقم آخر (توثيق Conversions API من ميتا).
ماذا يخبرك الـ CPM والـ CTR عن الإعلان؟
الـ CPM هو ثمن أن يراك الناس، والـ CTR هو نسبة من ضغطوا بعد أن رأوا الإعلان. فإذا كان الـ CPM عاديًا والـ CTR منخفضًا، فالجمهور سليم والمشكلة في الإعلان نفسه.
في هذا المثال بالكاد تحرّك الـ CPM من 110 إلى 107 جنيهات، بينما تضاعف الـ CTR ثلاث مرات من 1.47% إلى 4.44% بعد تغيير الإعلان والنص.
كيف تحدد تكلفة النقرة ونسبة التحويل تكلفة الشراء؟
تكلفة الشراء تساوي تكلفة النقرة مقسومة على نسبة التحويل. في يونيو كانت 8.99 جنيه ÷ 0.75%، أي 1,198 جنيهًا للشراء الواحد. ولا يوجد إلا طريقان لتخفيض تكلفة الطلب: نقرة أرخص عبر إعلان أفضل، أو مشترون أكثر من كل نقرة عبر عرض وصفحة منتج أفضل.
ما هو الـ MER، ولماذا هو أصدق من الـ ROAS؟
الـ MER أو كفاءة التسويق يقسم صافي مبيعات المتجر بعد المرتجعات على إجمالي الإنفاق الإعلاني. وهو يعتمد على تقرير مبيعاتك أنت لا على نسبة المنصة، فيحتسب المرتجعات والطلبات التي فاتت ميتا. في هذا المثال ارتفع الـ MER من 2.55 إلى 12.46 بينما انخفضت المرتجعات من 24.0% إلى 15.3% من إجمالي المبيعات (تقارير المبيعات في شوبيفاي).
ما الفرق بين الـ CAC وتكلفة العميل الجديد؟
الـ CAC يقسم الإنفاق الإعلاني على كل طلبات المتجر، بما فيها عملاء متكررون ربما كانوا سيشترون على أي حال. أما تكلفة العميل الجديد فتقسم الإنفاق على العملاء الذين يشترون لأول مرة فقط، فتكشف التكلفة الحقيقية للنمو.
في المثال انخفض الـ CAC من 856 إلى 163 جنيهًا، وتكلفة العميل الجديد من 1,394 إلى 234 جنيهًا، مع 117 عميلًا جديدًا في 16 يومًا.
متى تكون زيادة ميزانية ميتا آمنة؟
زِد الميزانية فقط عندما يتطابق التتبع، ويكون الـ MER أعلى بوضوح من الهامش الذي تحتاجه، وتتصدّر حملة واحدة بفارق واضح.
والقاعدة التي تطبقها Sara Advertising على هذا الحساب: لا تكبير تحت ROAS 10، ثم زيادة 15% في الميزانية كل 72 ساعة، وإعلان جديد جاهز قبل اليوم الرابع عشر، لأن الإعلانات الفائزة في هذا الحساب تتعب بعد نحو ثلاثة أسابيع.
اطّلع على القصة كاملة في دراسة حالة ذا سبورتس زون، أو اطلب من فريق التسويق الرقمي في Sara Advertising مراجعة حسابك.
عايز نفس المراجعة لحساب ميتا بتاعك؟
ابعتلنا أرقام آخر 30 يوم في حسابك ونقرأ معاك الأرقام العشرة.