ذا سبورتس زون: من ROAS ‏2.37 إلى 13.54 في 16 يومًا على إعلانات ميتا

دراسة حالة · إعلانات ميتا · متجر إلكتروني

ما الذي كان خطأً في حساب ذا سبورتس زون على ميتا في يونيو 2026؟

كانت حملة واحدة تنفق 3,500 جنيه يوميًا على كل أماكن الظهور، بإعلان كاروسيل بطاقاته بلا منتجات وعنوان إنجليزي «Clearance Sale – Last Piece!». كان الناس يرون الإعلان بتكلفة عادية لكنهم نادرًا ما يضغطون عليه: نسبة النقر 1.47%، فكلّفت كل عملية شراء مسجلة 1,198 جنيهًا.

وأرقام المتجر نفسه كانت أسوأ مما تبدو. سجّلت ميتا 50 عملية شراء بينما سجّل المتجر 70 طلبًا، وقسمة إنفاق الثلاثين يومًا على هذه الطلبات تعطي تكلفة اكتساب 856 جنيهًا للطلب، وهي أعلى من هامش ربح كثير من الطلبات.

لماذا لم تبدأ Sara Advertising بزيادة الميزانية؟

لأن الوصول إلى الناس لم يكن هو الجزء المكلف. كانت تكلفة الألف ظهور 110 جنيهات في يونيو و107 جنيهات بعد الإصلاح، أي شبه ثابتة. ضاعت الأموال بين الظهور والنقرة، ثم بين النقرة والشراء، وزيادة الميزانية كانت ستشتري مزيدًا من الإعلان الضعيف نفسه.

تقرأ Sara Advertising الحساب بترتيب ثابت قبل أن تلمس الميزانية: التتبع أولًا، ثم تكلفة الألف ظهور، ونسبة النقر، وتكلفة النقرة، ونسبة التحويل، وتكلفة الشراء، وأخيرًا العائد على الإنفاق الإعلاني. وفي هذا الحساب كانت كل علامات الخطر في الإعلان والهيكل، لا في الجمهور.

ما الأشياء الثلاثة التي تغيّرت في أغسطس 2026؟

تغيّر الإعلان والرسالة والهيكل، ولم تزد الميزانية اليومية.

• الإعلان: تحوّل الكاروسيل الفارغ إلى إعلان كتالوج يعرض لكل شخص منتجات تناسب ما شاهده، بأسعارها الحقيقية (توثيق ميتا لإعلانات الكتالوج).
• النص: خمسة أسطر قصيرة بالعامية المصرية تجيب عن أسئلة كل مشترٍ في مصر: هل المنتج أصلي؟ هل الدفع عند الاستلام؟ هل يصل الشحن إلى محافظتي؟
• الهيكل: تحوّلت حملة الـ 3,500 جنيه إلى أربع حملات بـ 500 جنيه يوميًا، كل واحدة تختبر مجموعة منتجات مختلفة، وتظهر في الفيد والستوري والريلز فقط.

ما النتائج بين 16 و31 أغسطس 2026؟

خلال 16 يومًا حقق الحساب 161 عملية شراء مسجلة بتكلفة 170 جنيهًا للواحدة وROAS ‏13.54، بإنفاق يومي أقل من يونيو. وسجّل المتجر 168 طلبًا، فارتفعت الطلبات اليومية من 2.3 إلى 10.5.

هل يمكن الوثوق بـ ROAS ‏13.54؟

فقط بعد مطابقته بالمتجر. الـ ROAS هو حساب ميتا للمبيعات التي تنسبها لنفسها قبل المرتجعات. قارنت Sara Advertising عمليات الشراء الـ 161 في ميتا بـ 168 طلبًا في المتجر، بنسبة تطابق 96%، ثم قسمت صافي المبيعات بعد المرتجعات على الإنفاق الإعلاني: كفاءة تسويق (MER) قدرها 12.46.

وتحسّنت المرتجعات أيضًا، إذ انخفضت المرتجعات والإلغاءات من 24.0% من إجمالي المبيعات في يونيو إلى 15.3% في أواخر أغسطس بحسب تقرير مبيعات المتجر (تقارير المبيعات في شوبيفاي). وبقي متوسط قيمة الطلب قرب 2,000 جنيه، فالتحسّن جاء من كفاءة الإعلان لا من سلال أكبر.

أي حملة فازت، وكيف تُكبَّر الحملة الفائزة؟

حققت الحملات الأربع ROAS بين 11.14 و19.39، ووصلت أقواها إلى 19.39. بدأت الحملات كلها بالميزانية نفسها، 500 جنيه يوميًا، لتختار الأرقام الحملة الفائزة بدلًا من التخمين. والقاعدة التي تطبقها Sara Advertising على هذا الحساب بسيطة: لا تكبير لأي حملة تحت ROAS ‏10، والحملة الفائزة تزيد ميزانيتها 15% كل 72 ساعة حتى يستقر نظام العرض.

كم يستمر الإعلان الفائز في العمل؟

في هذا الحساب نحو ثلاثة أسابيع. انخفضت نسبة النقر لأحد إعلانات الكتالوج من 4.26% في أسبوعه الأول إلى 3.50% في أسبوع 20–26 سبتمبر، بينما ارتفعت تكلفة الألف ظهور من 65 إلى 97 جنيهًا. لذلك تجهّز Sara Advertising الإعلان البديل قبل اليوم الرابع عشر، أي قبل أن تهبط الأرقام.

ماذا تتعلم متاجر الإنترنت في مصر من هذه الحالة؟

• تأكد أن ميتا ترى طلباتك قبل أن تثق بأي رقم، وقارن عمليات الشراء بطلبات المتجر كل أسبوع.
• إذا كانت تكلفة الظهور عادية والنقرات قليلة، فأصلح الإعلان والرسالة قبل أن تلمس الميزانية.
• احكم على النتائج بالـ MER والـ CAC من متجرك، لا بالـ ROAS وحده.

لمراجعة حسابك على ميتا، اطّلع على خدمات التسويق الرقمي من Sara Advertising أو تواصل مع الفريق.