في عالم البحث، ظلت الاستعلامات النصية هي القاعدة لفترة طويلة، لكنها ليست دائماً الأكثر راحة. تخيّل أن تبحث عن منتجات أو خدمات ليس بكتابة كلمات مفتاحية، بل باستخدام الصور فقط. هذا المفهوم المبتكر يُعرف بالبحث المرئي (Visual Search).
ورغم أنه ربما أقل تداولاً، فهو نموذج بحث قوي تستخدمه منصات كبرى مثل بينترست وسناب شات وأمازون وجوجل. وبالاعتماد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، يبسّط البحث المرئي العملية وغالباً ما يقدم نتائج أدق من الاستعلامات النصية.
يمثل البحث المرئي نقلة نوعية. فبدلاً من إدخال كلمات مفتاحية، يبحث المستخدمون باستخدام التصوير التجاري. وتستفيد التقنية من الذكاء الاصطناعي لتحليل الصور وتفسيرها، مما يجعل العملية أكثر بداهة وسهولة. وهذا النهج جزء من مفهوم “البحث الحسي” الأوسع الذي يشمل الاستعلامات النصية والصوتية والمعتمدة على الصور.
اقرأ أيضاً: الدليل الشامل لصناعة الفن بمنتجاتك
يشير البحث المرئي إلى استخدام الصور أو المرئيات كمدخل للبحث عن معلومات أو منتجات أو خدمات. وهناك عدة أنواع من طرق البحث المرئي:
يتضمن رفع صورة إلى محرك بحث أو منصة للعثور على صور أو منتجات أو معلومات مشابهة. وهو مفيد بشكل خاص في التعرف على الأشياء أو الأعمال الفنية أو المنتجات.
بهذا النوع من البحث المرئي، يستطيع المستخدمون التقاط صورة لعنصر يرونه في الواقع والبحث عن منتجات مشابهة عبر الإنترنت. ويُستخدم غالباً للأزياء وديكور المنزل والإكسسوارات.
يمكن للمستخدمين مسح الباركود أو رموز QR بكاميرا هواتفهم الذكية للحصول على معلومات عن المنتجات ومقارنة الأسعار والاطلاع على المراجعات.
يتضمن استخدام صور من منصات التواصل الاجتماعي أو المواقع للبحث عن المنتجات وشرائها مباشرة. ويمكن للمستخدمين النقر على عناصر داخل الصور للحصول على تفاصيل أكثر وإتمام عمليات الشراء.
يستخدم هذا النوع من البحث الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة للتعرف على الأشياء داخل الصورة وتقديم معلومات ذات صلة. ويُستخدم في مجالات متنوعة منها التعرف على النباتات والحيوانات والمعالم والأعمال الفنية.
اقرأ أيضاً: كيف يمكن لجلسة التصوير أن تؤثر في مبيعات منتجك؟
تبنّت منصات عدة البحث المرئي:
أطلقت بينترست هذه الميزة في 2017، وتتيح أكثر من 600 مليون عملية بحث مرئي كل شهر. والمذهل أنها تستطيع التعرف على 2.5 مليار عنصر. وتشير الدراسات إلى أن نحو 90% من قرارات الشراء لدى المستخدمين تتأثر بهذه التقنية.
أُطلق جوجل لينس في 2017، وهو من أشهر منصات البحث المرئي عالمياً. ويتمتع بقدرات متقدمة لمحركات البحث تعزز تجربة البحث المرئي.
يحمل البحث المرئي إمكانات هائلة للأعمال:
إن اعتماد تقنية البحث المرئي يمكن أن يغيّر تفاعلات الشركة مع العملاء، ويعزز التفاعل، ويسهم في نمو الإيرادات.
