بلا شك، يُعدّ إنستجرام من قنوات التواصل الاجتماعي الأساسية في جميع أنحاء العالم، سواء كنت تدير قنوات التواصل الاجتماعي لشركات كبرى أو شركات صغيرة ومتوسطة، أو تستخدمه للترويج لهوية علامتك الشخصية، لذا فإن دعم استراتيجيتك التسويقية بتقنيات إنستجرام ضرورة. يعتمد إنستجرام أساساً على المحتوى المرئي. فمشاركة المرئيات هي الطريقة الأنسب لتثقيف الجمهور بعلامتك وبناء علاقة قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
النهج القائم على العميل أدق من النهج القائم على المنتج في قياس كفاءتك في السوق، والتركيز على المشاعر يعظّم الإمكانات التي يوفرها إنستجرام للجمهور لتشجيع الاستجابة العاطفية لهوية علامتك، وبالتالي سيكون لذلك أثر إيجابي في نجاح عملك، خاصة في المبيعات والاحتفاظ بالعملاء.
يمكنك الوصول إلى عدد ضخم من العملاء المحتملين عبر التسويق على إنستجرام. فمع أكثر من 700 مليون مستخدم شهرياً على هذه المنصة، يوفر إنستجرام عملاء محتملين للشركات. والنشر على إنستجرام يمنحك فرصة رعاية إعلانات للوصول إلى مزيد من العملاء المحتملين، وهذا يساعدك على استثمار الوقت والميزانية.
الصورة تساوي ألف كلمة، ويستخدم إنستجرام هذا القول ويطبقه من منظورات مختلفة كل يوم! يعتمد إنستجرام على مرئيات محددة وفق معايير خاصة على الإنترنت، وبحسب الإحصاءات ثبت أن المرئيات تنتشر أكثر من المحتوى المكتوب، وأصحاب الشركات الذين يشاركون مرئيات في محتواهم يحصلون على مشاركات تزيد عن 90% مقارنة بالشركات التي لم تستخدمها.
إذا كنت تمتلك نشاطاً تجارياً، فإن إنستجرام منصة مناسبة، خاصة إذا كنت تعمل في التجزئة أو تبيع منتجات محددة. يفضل كثير من العملاء فحص المنتج قبل شرائه، لذا فإن صور منتجاتك تعزز القوة الشرائية للعملاء وتساعدهم على أخذ فكرة موجزة عن شركتك وما تبيعه.
إنستجرام منصة مصممة لمشاركة الصور الجميلة، فلماذا لا تقدم لعملائك المرئيات التي تجعلهم يعودون؟ ربما لم تستخدم إنستجرام كأداة تسويقية حتى الآن! لكن منافسيك ربما فعلوا؟ لذا عليك استخدام إنستجرام لمتابعة أنشطة المنافسين ومعرفة كيف يتعاملون مع عملائهم: ما نوع المحتوى الذي ينشرونه؟ وكم مرة ينشرون؟ وهل أقاموا مسابقات على إنستجرام؟ ومن خلال الإجابة عن هذه الأسئلة ستتمكن من استكشاف بعض أفضل الممارسات في القطاع وتطبيق الاستراتيجية الإبداعية التي تناسبك.