في الفترة الأخيرة انتشر مفهوم التسويق الرقمي أو ديجيتال ماركتنج بشكل ضخم مما جعل بعض النشاطات التجارية تستغني عن تواجدها في مكان فعلي والاكتفاء بالتعامل الرقمي.
ما هو التسويق الرقمي : هو استخدام كل ماهو متاح من وسائل التكنولوجيا وعلى رأسهم الإنترنت من أجل الوصول لعميلك وزيادة المبيعات وهو ما يعرف بالإنجليزية الـ ( Digital Marketing )
لكن ما المقصود باساسيات التسويق الرقمي ؟كل الأسئلة التي تدور في ذهنك سنقوم بالكتابة عنها في هذا المقال من سارة أدفرتايزنج
التسويق الرقمي او الديجيتال ماركيتنج هو استخدام التكنولوجيا الرقمية ووسائل الاتصال الالكترونية للترويج لمنتجات وخدمات ما وبناء العلاقة مع العملاء.
يهدف التسويق الرقمي إلى الوصول للجمهور المستهدف بشكل أكثر فعالية وتأثيراً من خلال الاستفادة من قنوات التواصل الاجتماعي والبريد الالكتروني وغيرها من الاعلانات.
3- القدرة على التحكم في الميزانية التسويقية:
المعنى ليس انخفاض تكلفة التسويق الرقمي لكن المعنى قدرتك على التحكم في معدل الإنفاق حسب النتائج والأرباح التي تعود على نشاطك التجاري.
فمن خلال الإعلانات يمكنك الدفع مقابل كل عميل مُستهدف يقوم بمشاهدة فيديو ترويجي لمنتجك ويعتبر ذلك بديلاً لإعلانات التليفزيون في بعض الأوقات فلا يمكنك استهداف العميل بشكل خاص.
4- القدرة على جمع البيانات وإعادة إستخدامها:
من الخواص المميزة في الإعلانات القدرة على جمع البيانات لأصحاب النشاط التجاري ثم إعادة استخدامها مرة أخرى لتقديم عروض تسويقية مباشرةً للعميل أو متابعة خدمة ما بعد البيع للعميل القديم.
5- القدرة على قياس النتائج بدقة وتحسين الحملة:
من أهم مميزات التسويق الرقمي القدرة على متابعة نتائج الحملة في كل وقت وتحليلها ومن ثم اتخاذ القرار المناسب بشأن تعديل الحملة او تطويرها لتلائم أهداف الشركة.
من أهم العناصر لنجاح النشاط التجاري وبدونه لا يكتمل التسويق هو تحليل السوق وهو بشكل عام توفير معلومات مُفصلة دقيقة عن الصناعات والعملاء والمنافسين.
خطوات تحليل السوق:
القنوات التسويقية هي الوسائل التي يتم من خلالها تطبيق استراتيجيات تسويقية للإعلان عن نشاط تجاري معين وما يقدمه من خدمات.
من أهم هذه المنصات:
قد تناسبك منصة مُحددة حسب موقع نشاطك التجاري وحسب الجمهور المُتسهدف أو نوع النشاط وقد يناسبك جميع قنوات التواصل الاجتماعي لتحقيق الانتشار المطلوب.
تحسين محركات البحث ( SEO ) اختصار لـ Search Engine Optmization هو عملية تطوير الموقع لتحسين نتائج ظهوره على جوجل بمجرد البحث على كلمة مفتاحية داخل الموقع.
محركات البحث هي أقوى مصدر من زيارات المواقع الإلكترونية حيث يتم لجوء العملاء للمواقع للبحث عن حل مشكلة معينة يواجهوها أو البحث عن منتج أو خدمة معينة.
الكثير من المسوقين يواجهون بعض المشكلات التي تمثل تحدي فالتسويق الرقمي وقد تتسبب تلك المشاكل بعد ضمان تحقيق ربح بشكل دائم.
فدعنا نتعرف على أهم التحديات التي تواجه الموسقين:
وكالة سارة للدعاية والإعلان يمكن أن تساعدك في مجال التسويق الإلكتروني بعدة طرق مختلفة. إليك بعض الخدمات والأنشطة التي يمكن أن تقدمها وكالة سارة في هذا المجال:
ختاماً، يُظهر التسويق الرقمي أهميته الكبيرة في عالم الأعمال اليوم. إنه وسيلة قوية للوصول إلى العملاء والزبائن بشكل فعال وفعالية مع تحقيق نتائج ملموسة. من خلال استخدام التكنولوجيا والمنصات الرقمية، يمكن للشركات بناء العلاقات مع جمهورها وتعزيز علامتها التجارية بطرق لم تكن ممكنة في الماضي.