دليلك إلى فهم التسويق الرقمي

1- التفاعل المباشر بين العميل والنشاط التجاري:
من خلال تعرفنا باساسيات التسويق الرقمي يمكن للعميل التعليق بشكل مباشر  للنشاط التجاري على صفحات التواصل الاجتماعي ثم التواصل معه بكل سهولة لخدمة ما بعد البيع لتطوير المنتج.

2- القدرة على الاستهداف الجيد:
أصبحت تفضيلات العملاء من السلوك والاهتمامات مُتاحة للإستهداف فيمكنك من خلال إعلانات التواصل الاجتماعي إستهداف عملائك بشكل دقيق, حيث يمكنك الاستهداف وفقا لمعايير مختلفة ومنها:

• العمر.
• النوع ( ذكر \ أنثى ).
• الاهتمامات.
• الكلمات البحثية.
• المؤهل الدراسي.
• الموقع الجغرفي ( سواء الذي يعيش به العميل أو الذي يتواجد به الآن ).

3- القدرة على التحكم في الميزانية التسويقية:
المعنى ليس انخفاض تكلفة التسويق الرقمي لكن المعنى قدرتك على التحكم في معدل الإنفاق حسب النتائج والأرباح التي تعود على نشاطك التجاري.
فمن خلال الإعلانات يمكنك الدفع مقابل كل عميل مُستهدف يقوم بمشاهدة فيديو ترويجي لمنتجك ويعتبر ذلك بديلاً لإعلانات التليفزيون في بعض الأوقات فلا يمكنك استهداف العميل بشكل خاص.

4- القدرة على جمع البيانات وإعادة إستخدامها:
من الخواص المميزة في الإعلانات القدرة على جمع البيانات لأصحاب النشاط التجاري ثم إعادة استخدامها مرة أخرى لتقديم عروض تسويقية مباشرةً للعميل أو متابعة خدمة ما بعد البيع للعميل القديم.

5- القدرة على قياس النتائج بدقة وتحسين الحملة:
من أهم مميزات التسويق الرقمي القدرة على متابعة نتائج الحملة في كل وقت وتحليلها ومن ثم اتخاذ القرار المناسب بشأن تعديل الحملة او تطويرها لتلائم أهداف الشركة.

6- سرعة النتائج مقارنة بالتسويق التقليدي:
انتشار حملتك التسويقية على مواقع التواصل الاجتماعي تُمكنك من توجيه حملتك بالموقع الذي تستهدفه ويمكنك قياس مدى تأثير النتائج في وقت قصير مقارنة بالتسويق التقليدي.